\ud83d\udd3aLa Presidenta Municipal destaca que profesionalizar al personal es la mejor manera de garantizar eficiencia en la atenci\u00f3n ciudadana.<\/p>\n\n\n\n
Puerto Morelos.- La capacitaci\u00f3n permanente es la v\u00eda m\u00e1s efectiva para asegurar a la ciudadan\u00eda servicios eficientes, un desempe\u00f1o apegado a la ley y atenci\u00f3n transparente y honesta de parte de los servidores p\u00fablicos. Desde su ingreso al Ayuntamiento, los colaboradores reciben herramientas y conocimientos que fortalecen su desarrollo profesional, expres\u00f3 la presidenta municipal Blanca Merari Tziu Mu\u00f1oz.<\/p>\n\n\n\n
En ese marco, explic\u00f3 que la Oficial\u00eda Mayor y la Direcci\u00f3n de Recursos Humanos llevan a cabo un programa integral de capacitaci\u00f3n que inicia con las bases de la administraci\u00f3n p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n
Este esquema permite tanto a los servidores p\u00fablicos activos como a los de nuevo ingreso conocer el marco legal que regula sus funciones y aprender a aprovechar la tecnolog\u00eda disponible, dot\u00e1ndolos de herramientas para un mejor desempe\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n
Como parte de esta estrategia, tambi\u00e9n se imparten cursos de ingl\u00e9s que facilitan la comunicaci\u00f3n, no solo con turistas, sino con la creciente comunidad de residentes extranjeros atra\u00eddos por la tranquilidad que caracteriza a Puerto Morelos, a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
La Presidenta Municipal subray\u00f3 que el objetivo es asegurar a los contribuyentes un trato amable, honesto y estrictamente apegado a la ley, adem\u00e1s de brindar soluciones claras a sus dudas y necesidades, sin espacio para la corrupci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Por su parte, el director de Recursos Humanos, Juli\u00e1n Medina Cab, inform\u00f3 que, como parte del programa de Capacitaci\u00f3n Total, implementado junto con la Oficial\u00eda Mayor, este a\u00f1o se han organizado 66 cursos, entre ellos el de Inducci\u00f3n B\u00e1sica a la Administraci\u00f3n P\u00fablica, impartido recientemente a 25 colaboradores de nuevo ingreso, con el fin de que conozcan los principios que rigen la administraci\u00f3n p\u00fablica y mejoren su servicio a la ciudadan\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
Este curso, impartido por Dianela Catz\u00edn Lor\u00eda y Pablo Alvarado Crespo, asistente administrativa y jefe de Capacitaci\u00f3n de Recursos Humanos, respectivamente, al igual que los anteriores, ha contribuido a la formaci\u00f3n del personal del Ayuntamiento en temas administrativos, de control interno y derechos humanos.<\/p>\n\n\n\n
Las capacitaciones abordan temas como calidad en el servicio, h\u00e1bitos saludables en el entorno municipal, marco normativo anticorrupci\u00f3n, mecanismos de control interno, herramientas ofim\u00e1ticas, entre otros.<\/p>\n\n\n\n
Medina Cab destac\u00f3 adem\u00e1s que se han impartido cursos con el apoyo de la Comisi\u00f3n de Derechos Humanos de Quintana Roo (CDHQROO), con la cual existe un convenio de colaboraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
\u201cA la Presidenta Municipal le interesa que el personal de las \u00e1reas de atenci\u00f3n, especialmente a grupos vulnerables, tenga la capacidad de brindar un trato digno, amable, eficiente y con pleno respeto a los derechos humanos\u201d, puntualiz\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Al respecto, Alvarado se\u00f1al\u00f3 que recientemente se impartieron tres cursos: Educaci\u00f3n por la paz, Derechos de las personas mayores y Derechos de las personas que viven con VIH-SIDA, dirigidos a funcionarios de Seguridad P\u00fablica, Sistema DIF, Direcci\u00f3n de Salud y Juzgados Calificadores.<\/p>\n\n\n\n
Los instructores Eladia Nohem\u00ed Garc\u00eda Canto, Hugo David P\u00e9rez Ram\u00edrez y Jessica Guerrero Hern\u00e1ndez destacaron la importancia de promover la convivencia pac\u00edfica, desarrollar habilidades para la resoluci\u00f3n de conflictos y fortalecer valores como la igualdad, la diversidad cultural y el pluriling\u00fcismo.<\/p>\n\n\n\n
En cuanto a los derechos de grupos vulnerables como las personas adultas mayores, se abarcan temas como protecci\u00f3n a la salud, vida digna y libre de violencia y discriminaci\u00f3n, as\u00ed como servicios de asistencia que garanticen su bienestar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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