Sobre los hechos ocurridos en el hotel Riu Caribe, la Secretaría Municipal de Seguridad Ciudadana informó en un comunicado que se inició un proceso de investigación con los testimonios de los involucrados, videos que fueron proporcionados esto con la finalidad de determinar si existió abuso de autoridad o exceso de fuerza del personal del hotel.
Sin embargo, no se indicó si los policías involucrados fueron separados de sus cargos en tanto se investigan los hechos o si bien la Dirección de Asuntos Internos inició un expediente contra los elementos por los señalados de presunto abuso de autoridad, lesiones y privación de la libertad.
Sobre este mismo hecho, la cadena hotelera Riu también emitió un comunicado en el que afirmó que los huéspedes fueron los que iniciaron la riña, pues según uno de ellos se aventó un clavado a la alberca, por lo que esta acción está prohibida porque apenas es de unos 50 centímetros de profundidad.
En ese momento el personal de seguridad le pidió que se retiraran por seguridad, pero al parecer los visitantes empezaron a agredir a los empleados, lo que generó el conflicto; en la versión de Riu afirmó tener videos de todo lo sucedido los cuales presuntamente pondrán a disposición de las autoridades.
Además, indicaron que los empleados del hotel que fueron golpeados también estaban considerando acudir ante el Ministerio Público para denunciar la agresión.
