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El Instituto de Movilidad de Quintana Roo, a travรฉs de su titular, Rodrigo Alcรกzar Urrutia, informa que se realizan operativos con el fin de atender las denuncias ciudadanas con respecto al aumento no autorizado de tarifas.
Se pusieron en marcha operativos en Playa del Carmen y Cancรบn, en puntos de alta circulaciรณn de las rutas de transporte, para la revisiรณn de las unidades y que no se realicen cobros de tarifas no autorizadas.
Los inspectores informaron a la ciudadanรญa sobre la no autorizaciรณn del alza de tarifa y con ello, dieron recomendaciones para acercarse al Instituto a travรฉs de los canales oficiales para denunciar cualquier abuso por parte del transporte pรบblico.
โEstos operativos se realizan en los distintos municipios, y estaremos atendiendo no solo el tema de cobros de tarifas no autorizadas, estaremos vigilantes de la seguridad de quienes usan diariamente el transporte pรบblico, y en general de que los concesionarios y operadores cumplan la ley.โ, puntualizรณ Alcรกzar Urrutia.
El titular del Instituto mencionรณ que durante estos operativos se han recabado los testimonios de los usuarios del transporte pรบblico que debuncian el cobro de tarifas no autorizadas, con el fin de armar los expedientes y realizar las sanciones que correspondan.
Detallรณ tambiรฉn que van mรกs de 80 unidades del transporte pรบblico verificadas en los dos municipios y por lo menos 10 de estas fueron sancionadas por incumplir la Ley de Movilidad, ademรกs de alterar las tarifas.
Otras sanciones fueron por tener unidades en mal estado y por no contar con pรณliza de seguro vigente, por lo que las unidades fueron remitidas al corralรณn, conforme a los artรญculos 194, 198 y 199 de la Ley de Movilidad.
Las sanciones por cobrar tarifas no autorizadas van de 151 a 700 UMAS, lo que equivale aproximadamente entre $16,394 y $475,999 y podrรญan incluir la revocaciรณn de la concesiรณn segรบn lo establece el artรญculo 122, fracciรณn X de la Ley de Movilidad.
Ante esto, para mayor atenciรณn a la ciudadanรญa, el IMOVEQROO pone a disposiciรณn de la ciudadanรญa una lรญnea de quejas y denuncias del transporte pรบblico, a travรฉs del WhatsApp 983 185 3403, la cual estarรก disponible de lunes a viernes de 9 a 17 horas, donde los ciudadanos podrรกn recibir asistencia.
El director general, Rodrigo Alcรกzar Urrutia, asegurรณ que estas inspecciones, que se realizan de forma permanente, tienen el objetivo de reafirmar el trabajo del Instituto para garantizar el derecho a la movilidad y a un transporte pรบblico de calidad para los ciudadanos, tal y como lo establece el Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, que promueve la gobernadora Mara Lezama Espinosa.
